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当你浏览完美平台官网、查看每日赛程、切换进失球分布视图、了解体育赛事专区费用，或下载并登录电脑版客户端时，以下内容都适用。无论你只是临时查一场比赛，还是长期关注某个联赛，处理信息的方式都在同一套规则之内。

V3.1 是目前线上运行的版本，赛事日历固定在首页第二栏，进失球分布可以按赛事分类标签切换查询。版本带来新功能时，这份说明会一并调整，旧版本说明自动归档，便于你回查当时生效的内容。

我们只围绕查询赛事信息和交付工具功能来收取信息，按用途可以分成四类。

• 账号与联系方式。注册手机号用于登录、找回与专属区权限识别。你咨询专区费用或下载问题时，我们会请你提供注册手机号后四位，用来快速定位账号。
• 设备与访问记录。包括设备类型、操作系统版本、浏览器、访问时间和你请求的页面。电脑版客户端支持 Windows 10/11 64 位系统，安装包约 86 MB，下载与安装过程中的异常记录会用于定位启动失败、数据加载不全等问题。
• 赛事日历使用记录。你查看过的赛事大类与联赛系列、收藏的标签、在进失球分布中选择的全场、上半场、下半场或主客场视图。这些记录让我们下次打开面板时直接回到你上次看的位置。
• 客服沟通记录。你通过客服邮箱、电话或在线咨询提交的问题、处理过程与结果。沟通记录用于跟进未完成的事项，也用于回看同类问题的处理方式。

信息的使用始终围绕你正在用的功能，不会挪作与赛事查询无关的推广。

• 呈现赛程。赛事日历每天 06:00 与 18:00 更新，全年维护约 1,800 场赛程条目，覆盖 12 个赛事大类、46 个联赛或赛事系列。系统依据你关注的范围组织展示顺序，让你更快找到当天要看的比赛。
• 记住你的查看习惯。赛事分类标签与进失球视图的偏好会被保存，同一台设备再次访问时无需重新选择。
• 支持开通与售后。专区档位、专业数据包的开通记录用于计费、续期提醒与售后处理，费用均按栏目说明页列示的金额执行。
• 改进查询体验。我们以汇总方式了解各功能的使用频率与访问高峰，用于调整更新时段与页面加载策略。
• 保障账号与平台安全。识别异常登录与高频异常请求，避免账号被冒用、数据被批量抓取。

浏览器 Cookie 与本地存储帮助我们记住你的选择，省去每次访问重复设置的麻烦。按用途分为四类：

• 登录与安全。保持登录状态、校验会话有效性，退出登录后自动失效。
• 偏好记忆。记录你在 9 组一级标签、34 组二级标签中的选择，以及进失球分布的视图与排序方式。
• 收藏捷径。老用户收藏的常用页面在赛程排布调整后仍保留原入口，收藏夹路径不变，我们据此维持路径兼容。
• 访问统计。以汇总方式记录页面访问量，用于评估功能使用情况，不用于识别具体个人。

赛事数据的生产与传输需要多方协作，信息会在必要范围内流转，我们与各方约定处理目的、范围和保护要求。

• 赛事数据供应方。平台与 18 家赛事数据供应方合作获取赛程与赛果，传输内容为赛事层面的数据，不包含你的账号信息。
• 内容合作机构。与 12 家内容合作机构共建赛事内容时，仅提供汇总的使用情况，用于判断内容方向。
• 技术服务商。云服务、短信通知与客服系统由签约服务商提供，它们按我们的指示处理数据，不得用于自身目的。
• 法定情形。依据法律法规要求，或应司法机关、行政机关依法定程序调取时，我们会提供相应信息。

内容团队共 38 人，其中赛事数据编辑 16 人、产品与技术 14 人、客户服务 8 人。信息访问按岗位授权，非相关岗位无法查看账号与沟通记录。

平台对赛事数据执行双人校验，版本上线采用灰度发布，费用信息在栏目中公开列示。这些做法同样用于信息处理的稳定性：新流程先在小范围验证，再全面启用。

如发生影响你权益的安全事件，我们会通过官网公告或客服渠道说明情况与应对方式。

你可以随时就与自己相关的信息提出查询、更正、删除或撤回授权。为确认申请人身份，我们会请你提供注册手机号后四位，必要时补充账号相关信息。

• 查询与更正。想了解账号下保存了哪些内容，或发现手机号、偏好记录有误，可通过客服邮箱提交，我们在确认后更新。
• 删除与撤回。可以申请删除账号信息、关闭非必要存储、停止偏好记忆。删除后，标签选择与视图记忆将恢复为默认状态。
• 处理时限。工作日内提交的申请，我们一般在首次响应后的几个工作日内给出处理结果；涉及多方协作核实的情况会另行告知进度。

需要赛事内容共建、数据供应或工具集成的沟通，可以从合作联系进入；想先了解平台的使用规则与账号约定，可阅读访问须知，或回到首页查看当前赛程与版本入口。